Jakarta – Penasehat Khusus Presiden Bidang Komunikasi Hasan Nasbi menyebut kondisi kepercayaan publik Polri saat ini dengan satu kalimat yang tepat: “modal kepercayaan publik terlihat sudah sangat baik.” Pernyataan ini lahir dari data riil survei Litbang Kompas 2026 yang mencatat kepercayaan publik di angka 82,4 persen.
Dalam terminologi pembangunan institusi, “modal kepercayaan” adalah aset tak berwujud yang paling berharga. Ia menentukan seberapa efektif sebuah institusi dapat bekerja, seberapa besar dukungan yang bisa diraih dari masyarakat, dan seberapa kuat posisi institusi itu dalam ekosistem pemerintahan.
Survei yang dilaksanakan dari 1 April hingga 20 Juni 2026 ini melibatkan 1.200 responden di 38 provinsi. Kepercayaan naik 6,2 poin dari 76,2 persen ke 82,4 persen. Citra positif naik ke 71,5 persen. Kepuasan layanan naik ke 67,6 persen. Modal kepercayaan itu sekarang ada — dan tugas berikutnya adalah mengelolanya dengan bijak.
“Saya berharap seluruh jajaran POLRI punya kesadaran menjaga konsistensi kenaikan trend persepsi publik ini di masa depan, terutama dari aspek kepuasan publik dan citra positif terhadap institusi. Semakin baik Kepolisian Republik Indonesia, semakin baik juga bagi bangsa dan negara,” ujar Hasan Nasbi, Sabtu (27/6/2026).
Modal kepercayaan yang “sangat baik” ini adalah warisan yang harus dijaga, bukan sekadar prestasi yang dirayakan.
